天猫发现，自马云提出新零售概念后，电商巨头纷纷涉足新零售的发展。阿里、JD.COM等互联网巨头继续推进线下新零售布局，力争抢占市场制高点。此外，新零售时代的到来也为即时配送带来了更大的发展机遇。随着新零售概念的引入，新零售出现以来，即时配送的地位和作用将极为重要。

线上线下的界限越来越模糊，而要将线上线下紧密结合，离不开一小时甚至几十分钟就能送达的即时送达。我们的一位网店转让客户表示，“大促带来了订单量的激增，这反映了即时配送的角色和地位的变化。随着新零售席卷整个零售行业，现在即时配送的业务范围已经从传统的餐饮外卖扩展到生鲜水果、药品、零食、日用品等消费场景。

根据转让网上商店的知识：快Dada-JD.COM首席执行官齐家已经发布了一个完整的电子邮件命名为《拥抱无界零售的历史机遇》。他在邮件中表示，随着线上线下的深度融合，实体零售和电子商务正逐渐走向合作互补的共赢发展。如今，已成为中国最大的快递和零售赋能开放平台之一的Dada-JD.COM已经到家，正面临着难得的历史机遇。同时，邮件透露了本次618期间的经营目标：日订单量将突破1000万，总交易额是去年的5倍。

一位转让天猫店铺的买家了解到，即时配送的快速发展吸引了很多“玩家”。目前主要的“玩家”分为三类。首先源于即时配送的配送模式，包括饿了么蜂鸟的配送，美团的配送团队，JD.COM到家的新达达。

表面上看，有很多分类明确的即时配送企业。但随着市场的变化，尤其是新零售时代的到来，即时配送领域的兼并、整合、合作现象越来越普遍，形势也越来越明朗。我们从网店了解到，即时配送网络正是新零售体系迫切需要的。无论是阿里的盒马鲜生的“半小时到达”，还是天猫超市的“一小时到达”，都离不开线下物流能力的支撑。很早，阿里就开始布局即时配送。

此外，转转网店还了解到：在很早的时候，阿里就开始布局即时配送。点智达成立之初，点智达就开始投资点智达。2016年，点智达接入菜鸟系统。今年天猫通过菜鸟网络推出的“线上订单店发货”的分分钟送达服务，就是通过点智达实现线下即时送达。

关于即时配送的行业前景，一位网店转让专业人士分析：在即时配送领域，今天的618大促是一年业绩增长的重要节点。根据去年公布的数据，“618”当天完成订单数超过400万单，双“11”当天，其订单量也在不到一天的时间内突破600万单。即时配送行业还有很多痛点需要解决，过度依赖人力的配送成本是首要问题。

即时配送需要解决的问题在于解决成本的问题。如何在保证时效和用户体验的同时降本增效，是即时配送发展最重要的壁垒。只有这样，才能突破现有的局面。